在激烈的竟争下,传统单体化妆品专营店已悄然隐退正在一步步被连锁名店暗自取代。现在剩下的少数单体化妆品专营店生意越来越难做,面临改行甚至关门 的困境。而连锁名店则如雨后春笋般,不断在各地开分店,生意越做越红火。为什么同是化妆品专营店生意却有如此天壤之别呢?现在我们来看一下市场近况。
传统单体化妆品专营店:
1、 商品采购管理。
传统单体化妆品专营店虽然有进货灵活的优势,但是由于进货量较少,而无法避开拿货中间环节,导致进货成本价较高,而利润偏低。并且没有系统的进货规划,导致某种产品进货过多积压或过少卖空或者该有的产品没有或两种产品重叠冲突等。
2、销售管理。
传统单体化妆品专营店营销策略相对比较落后,缺乏新的销售技巧和新的销售理念。而且对销售管理方面不够重视,对市场信息了解也相对较少,无法吸收新的知识而导致销售额无法前进甚至出现下滑趋势。
3、人员管理
员工直接影响着店内的生意;可想而知员工管理多么不可或缺。然而传统单体化妆品专营店由于店面不是很大,对店员管理相对没有章法,比较混乱,没有特定 的《员工规章制度》,或者有《员工规章制度》而执行不到。导致员工散漫,工作不积极、学习力不强等等,直接影响着店面的发展。
4、库存管理。
传统的库存管理存在哪些弊端呢?一是传统单体化妆品专营店仓库相对较杂乱,摆放不当等。产品库存盘点耗人、耗时、耗力,又繁琐。二是库存多人管理,无 法避免产品的丢失或浪费。甚至有些老板为贪图方便一次性入同种产品太多,导致滞销产品的积压、畅销产品断货、进货周期长、资金占用等。那边可能某种产品稀 缺而仓库放不下需进货量。然而又不知如何处理积压货物而造成产品税品变质、过期。
5、促销活动管理。
各大连锁名店促销活动的兴起,也向单体化妆品专营店施加了不少压力。现在消费者的消费观念渐渐改变,她们大多愿意上连锁名店购物,为什么?因为连锁名 店让她们觉得有安全感。而传统单体化妆品专营店由于缺乏品牌知名度,且能力有限,无法举办各种促销活动而导致客源不断流失。
6、财务管理。
财务管理是一家店正常经营最重要的一项工作,它关系到企业的生存与发展。一家店的财务管理,不单纯是现金的管理。而是包括资产管理、债务管理、资金管 理,现金管理、费用管理等。而传统单体化妆品专营店的帐务管理比较模糊,没有专业的财务管理系统,帐目不清晰。且价格零乱,没规律。应配专门的财务部门与 财务人员,而且要规范化,专业化管理。以上这些因素导致传统单体化妆品生意越来越难做,路越走路窄;不仅无法盈利,甚至出现亏损现象。很多单体化妆品店因 支撑不住都纷纷倒下。
连锁名店集中采购以降低进货成本,这种以量定价的大量采购可压低进货成本,提高毛利,因而商品毛利将可比一般单店高;还可以优化配送资源,合理调整产 品的库存,减少积压,加快资金运转。进行统一的经营系统、销售体系,建立品牌信誉度、知名度,加强消费者信心与安全感,也加强对消费者的影响力,从而取得 消费者对企业的忠诚度。且运用大型促销活动(如电视、电台、杂志、报纸以及海报等),以提升各项促销企划方案知名度及迅速告知消费者,而增加业绩。导购人 员、营业人员可以进行集中培训;提高人员的素质,统一化、标准化管理,统一服务质量、服务流程和服务标准。店面更加地正规化、专业化。从而提高销售额。
虽然说,目前单店在市场上的竞争力相对较弱,但是每一个连锁店的诞生,都是从单店开始,所以,单体专营店应该提高自身的市场竞争能力。紧跟时代发展。化 妆品专营店不仅仅只是一个买卖的场所,还将是一个时尚与潮流的方向标,所以单体化妆品专营店应该适应市场的需求,这样才能吸引消费者前来参观和购买。这个 紧跟时代的概念,不仅产品,店里的摆设、装潢、促销的方式都应与时俱进。提高管理水平。化妆品专营店在发展中要尽快实现由粗放型经营向集约化经营的转变, 要向科学管理要效益。特别要重视人力资源开发,培养适应专营店发展需要的高素质、标准化的专门人才;在具体管理中,要引进工业企业管理的经验,实行标准化 管理;在服务上,实行规划化与灵活性相结合,增加经营附加值;要建设好企业文化,谋求企业的内在理念外在行为的统一,提高企业管理的层。
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